返金ポリシー

本ポリシーは、有料コースの返金および解約の取扱いを説明するものです。利用規約の一部を構成します。当サイトにはオンライン決済がなく、料金や条件の最終的な内容は、お申し込みの確認後に当社がお送りする書面またはメールで明示します。本ページと書面の内容が異なる場合は、書面を優先します。

1. 対象

本ポリシーは、コース一覧に掲載する有料コースおよび各プラン（ベーシック、プラクティス、上級プログラム）に適用します。記事、実践ラボ、無料ツールなど、料金が発生しないコンテンツは対象外です。

2. クーリングオフについて

インターネットで申し込む通信販売には、一般に、法律上のクーリングオフ制度は適用されないとされています。ただし、契約の内容や勧誘の方法によっては、特定商取引法の別の規定が適用される場合があります。該当する場合は、法令に従って対応します。判断に迷うときは、お住まいの地域の消費生活センターにもご相談いただけます。

3. 返金保証

当社は、法令上の義務とは別に、独自の返金保証を設けています。受講開始から14日以内にお申し出いただいた場合、お支払いいただいた受講料を全額返金します。保証の対象となる範囲、適用条件、例外は、お申し込み確認時の書面で明示します。

4. 月額プランの解約

月額プランは、いつでも解約できます。次回の更新日までにinfo@aicalibrationlab.comへご連絡いただければ、更新日以降の請求を停止します。すでにお支払いいただいた期間の料金は、第3条の返金保証に該当する場合を除き、日割りでは返金しません。

5. 申請方法

返金または解約をご希望の場合は、info@aicalibrationlab.comへ、次の内容をお送りください。

お名前とお申し込み時のメールアドレス
ご利用中のプラン名
返金または解約のどちらをご希望か
返金の場合は、受講開始日とご希望の理由（任意）

受付時間は月曜日〜金曜日 10:00〜18:00（JST）です。メールの受信日時を、お申し出の日として扱います。

6. 返金の時期と方法

返金が確定した場合は、お申し込み確認時に定めたお支払い方法に応じて、返金手続きを行います。時期の目安は、確定後1か月以内です。振込による返金で発生する手数料の負担は、書面で明示します。

7. 事業者のお客様

法人や個人事業主などが事業のために申し込む場合は、消費者を対象とする法令上の返品・解除の規定が適用されないことがあります。その場合は、お申し込み確認時の書面の内容に従います。

8. お問い合わせ

返金や解約についてのご質問は、info@aicalibrationlab.comまたはお問い合わせページからご連絡ください。販売条件は特定商取引法に基づく表記もあわせてご覧ください。